Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018

Di seguito Le forniamo alcune informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali quando visita il nostro sito web o ci contatta. I dati personali sono tutte le informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica.

Titolare del trattamento

Reviva GmbH
Albert-Schweitzer-Str. 10
82008 Unterhaching, Germania
📧 E-Mail: info@reviva.de

Dati raccolti automaticamente (Server-Logfiles)

Quando visita il nostro sito, il Suo browser trasmette automaticamente alcune informazioni al nostro server, che vengono archiviate nei cosiddetti file di log. Tali dati includono:

  • Pagina visitata

  • Data e ora di accesso

  • Quantità di dati trasmessi

  • Tipo di browser utilizzato

  • Indirizzo IP

  • Provider richiedente

Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo alla sicurezza e stabilità del sito)

Contatti (modulo o e-mail)

Quando ci contatta, trattiamo i Suoi dati (nome, indirizzo e-mail, messaggio) al solo scopo di elaborare la Sua richiesta.

Base giuridica:

  • Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per richieste precontrattuali o contrattuali

  • Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per richieste generali

Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento per motivi legati alla Sua situazione particolare.

Account cliente e ordini

Account cliente:
I dati vengono trattati per agevolare il processo d’acquisto.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso)

Ordini:
I dati sono trattati per finalità contrattuali.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR

Destinatari: Corrieri, fornitori IT, servizi di pagamento ecc. nel rispetto del GDPR.

Recensioni e newsletter

Recensioni:
Utilizziamo i Suoi dati per visualizzare commenti.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso, revocabile)

Newsletter:
Solo previo consenso esplicito.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (revocabile in ogni momento)
Inviata tramite provider in qualità di responsabile del trattamento.

Sistema di gestione ordini

Utilizziamo un sistema ERP fornito da:

Plenty One GmbH
Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Germania

Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. b GDPR

Servizi di pagamento (es. Klarna, Ratepay, SOFORT)

In caso di selezione di metodi di pagamento offerti da questi fornitori, i dati necessari verranno condivisi con loro.

Base giuridica:

  • Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione contrattuale)

  • Art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo a garantire il pagamento)

Valutazione del merito creditizio:
Per alcuni metodi (es. pagamento posticipato), può essere richiesta una verifica creditizia.
Può opporsi al trattamento per motivi legittimi.

Ulteriori informazioni:

Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana vigente, può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati (Art. 15)

  • Rettifica (Art. 16)

  • Cancellazione (Art. 17)

  • Limitazione del trattamento (Art. 18)

  • Portabilità dei dati (Art. 20)

  • Opposizione al trattamento (Art. 21)

  • Revoca del consenso (Art. 7 par. 3)

  • Reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali):
    www.garanteprivacy.it

Cookies

Usiamo cookie tecnici e (previo consenso) cookie per analisi e marketing.
Base giuridica:

  • Necessari: Art. 6 par. 1 lett. f GDPR / § 25 co. 2 TTDSG

  • Marketing e analisi: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR / § 25 co. 1 TTDSG

Gestione cookie: può gestirli tramite le impostazioni del browser.

Analisi & Marketing

  • Hotjar (analisi comportamento utente, IP anonimizzato)

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram advertising, responsabilità congiunta)

  • Google Ads & Remarketing (statistiche, pubblicità personalizzata)

Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso esplicito)

Trasferimenti extra-UE sono protetti tramite TADPF, BCR o Clausole Contrattuali Standard.

Plug-in di terze parti

Google Tag Manager: non raccoglie dati personali, ma attiva altri script.
YouTube: utilizzo con "modalità avanzata", trasferimento dati possibile in USA (TADPF).
Altri servizi: Klaviyo, Cloudflare, Shopify CDN – nel rispetto del GDPR.

E-Commerce & Hosting: Shopify

Il nostro sito è ospitato su Shopify. I dati sono archiviati in Canada e altri Paesi terzi in conformità al GDPR.
Dettagli: Shopify Privacy

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare obblighi legali e fiscali. Una volta scaduti, verranno cancellati, salvo nuovo consenso.

Contatti per la privacy

Per qualsiasi domanda sulla privacy può contattarci:
📧 info@reviva.de

Aggiornamento

Data dell’ultimo aggiornamento: 01.05.2025