Alegría para todos – Preguntas y respuestas (FAQ)

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¿Qué son los compañeros animales Joy For All?

Los compañeros animales Joy For All son compañeros interactivos con aspecto de animal fabricados por Ageless Innovation. Se diseñaron pensando en las personas mayores. Según el modelo, responden al tacto, a la voz o al movimiento con sonidos de animales y movimientos propios. La gama incluye gatos y perros de peluche, así como el pájaro interactivo Walker Squawker.

Los animales pueden proporcionar momentos de alegría y estimular actividades o la interacción con otras personas. No necesitan comida, paseos ni visitas al veterinario. Sin embargo, sí requieren limpieza y cambios ocasionales de pilas.

¿Para quién son adecuados los compañeros animales Joy For All?

Estos compañeros están dirigidos principalmente a personas mayores a las que les gustan los animales, pero que no quieren o no pueden tener una mascota viva. También pueden ofrecer una actividad compartida para familiares y familias, o utilizarse en los cuidados cotidianos, por ejemplo con personas con demencia.

Lo importante son las preferencias personales: a algunas personas les gustan los gatos; a otras, los perros o el canto de los pájaros. No todo el mundo encuentra agradables los sonidos y los movimientos. Por eso, observe si la persona muestra interés y respete su decisión si los rechaza.

¿En qué se diferencian el gato, el perro y Walker Squawker?

  • Gato: Responde a las caricias con movimientos, maullidos y ronroneos. La función de ronroneo también produce una vibración perceptible al tacto. Puede girarse y quedar boca arriba.
  • Perro: Responde al tacto y a la voz, puede ladrar, girar la cabeza hacia un sonido y mover la cola. Al acariciarlo se percibe un latido simulado.
  • Walker Squawker: Un pequeño pájaro que responde a la voz, al tacto, a la luz y al movimiento. Puede fijarse a una ayuda para caminar con el soporte magnético incluido o utilizarse de forma independiente. Según la versión, reproduce seis canciones diferentes.

Los movimientos dependen del modelo. El gato y el perro no caminan por sí solos. Para elegir, en Reviva encontrará el gato Joy For All, el perro Joy For All y Walker Squawker. La colección Perros y gatos interactivos incluye otros modelos de distintas marcas.

¿Qué tamaño tienen los productos Joy For All?

Según el fabricante, los productos tienen las siguientes dimensiones y pesos (dimensiones del producto sin embalaje):

  • Gato: aprox. 38,7 × 22,9 × 25,7 cm, aprox. 1,8 kg.
  • Perro: aprox. 38,7 × 22,9 × 25,7 cm, aprox. 1,8 kg.
  • Walker Squawker: aprox. 10 × 5 × 8 cm, aprox. 220 g.

¿Los compañeros animales entran en modo de reposo?

Sí. Tras unos minutos sin interacción, entran en modo de reposo para ahorrar pilas. La forma de despertarlos varía según el modelo:

  • Gato: Presione suavemente su lomo.
  • Perro: Dé unas palmaditas suaves en su cabeza. La cara del perro debe estar orientada hacia usted.
  • Walker Squawker: Presione su cola.

El modo de reposo no sustituye al apagado cuando el animal no vaya a utilizarse durante un período prolongado.

¿Cómo funcionan los compañeros animales?

  • Gato y perro: Cuatro pilas alcalinas de 1,5 voltios de tamaño C (LR14) cada uno.
  • Walker Squawker: Tres pilas alcalinas de 1,5 voltios de tamaño AAA (LR03).

Según el fabricante, las pilas están incluidas. El fabricante no recomienda usar pilas recargables. Utilice preferentemente las pilas alcalinas indicadas y siga las instrucciones.

Importante: No mezcle pilas nuevas y usadas ni pilas de distintos tipos. Compruebe la polaridad y retire las pilas agotadas, así como todas las pilas cuando el animal no vaya a utilizarse durante un período prolongado. Las pilas no recargables no deben recargarse. Si utiliza pilas recargables, sáquelas del dispositivo antes de cargarlas y cárguelas únicamente bajo la supervisión de una persona adulta.

¿Cuánto duran las pilas?

Depende de la frecuencia y la duración de la interacción con el animal. El fabricante no indica una duración fija. Por tanto, no es posible dar una estimación fiable en días o semanas.

Apague el animal durante las pausas prolongadas. Si no responde como de costumbre a pesar de estar encendido y de haberlo despertado, compruebe las pilas siguiendo el manual de instrucciones.

¿Se pueden apagar los compañeros animales?

Sí. En el gato y el perro, el interruptor se encuentra debajo de la tapa del vientre, cerrada con una tira de cierre de gancho y bucle. Tiene las posiciones ON, MUTE y OFF: encendido, sin sonidos de animales y apagado. En el modo MUTE, los motores pueden seguir siendo audibles; por tanto, el animal no es completamente silencioso.

El Walker Squawker se maneja de otra forma: para encenderlo, presione la cola durante aproximadamente un segundo; para apagarlo, manténgala presionada durante aproximadamente tres segundos.

¿Qué incluye cada producto?

Según el fabricante, el gato y el perro incluyen las cuatro pilas alcalinas de tamaño C que necesita cada uno. Walker Squawker incluye tres pilas alcalinas AAA y un soporte magnético para una ayuda para caminar. En la página del pájaro en Reviva también figura un manual de instrucciones.

Antes de comprar, compruebe qué incluye el producto elegido. Los accesorios suministrados pueden variar según el modelo.

¿Cómo se limpian los animales Joy For All?

Limpie solo la superficie y siga las instrucciones incluidas con su modelo. Los manuales del gato, el perro y Walker Squawker enlazados por el fabricante indican que deben limpiarse suavemente con un paño húmedo. El paño debe estar solo ligeramente húmedo para evitar que entre líquido en el animal.

  • Retire la suciedad con cuidado y deje secar la superficie.
  • No utilice productos de limpieza ni quitamanchas, salvo que las instrucciones de su modelo lo permitan expresamente.
  • No sumerja el animal, no lo ponga bajo el agua corriente ni lo lave en la lavadora.

Para uso compartido: El fabricante recomienda que, siempre que sea posible, cada persona tenga su propio animal, así como lavarse y desinfectarse las manos antes y después de utilizarlo. En los centros de atención, el uso debe ajustarse al plan de higiene. Defina de antemano los procedimientos de desinfección adecuados y compruebe la compatibilidad de los materiales; la limpieza de la superficie por sí sola no sustituye a un procedimiento de higiene acordado.

¿Los animales sueltan pelo?

Los gatos y perros de peluche pueden soltar algunas fibras del pelaje, especialmente justo después de sacarlos del embalaje. Según el fabricante, esto disminuye con el tiempo. Antes del primer uso, puede retirar con cuidado las fibras sueltas con un cepillo suave o un rodillo quitapelusas.

¿Los compañeros animales Joy For All son solo juguetes?

Son compañeros animales electrónicos e interactivos diseñados específicamente pensando en las personas mayores. Invitan a acariciarlos, observarlos y compartir actividades con ellos. Su utilidad en la vida cotidiana depende de si la persona disfruta de ellos.

No sustituyen la atención personal ni los cuidados médicos o terapéuticos. No se garantiza ningún efecto específico.

¿Por qué elegir un compañero animal Joy For All?

Si a la persona le gustan los animales y le interesa un compañero interactivo, este puede:

  • proporcionar momentos de alegría y una actividad cotidiana,
  • estimular conversaciones sobre animales o recuerdos personales,
  • ofrecer una actividad compartida con familiares, hijos o nietos.

A diferencia de una mascota viva, no necesita comida ni visitas al veterinario. Sin embargo, no sustituye a un animal real ni al contacto con otras personas.

¿De qué materiales están hechos los animales?

Según el fabricante, el pelaje de los gatos y perros de peluche está hecho de poliéster y acrílico; los materiales utilizados son sintéticos. No se trata de pelo de animal real.

Esto no permite afirmar que los productos estén libres de alérgenos en general. Si se conocen intolerancias a determinados materiales, compruebe antes de comprar si el modelo concreto es adecuado.

¿Qué hay que tener en cuenta al ofrecerlos a personas con demencia?

Ofrezca el animal sin presionar ni crear expectativas, por ejemplo preguntando: "¿Le gustaría acariciar al gato?" Dé tiempo a la persona y, si es necesario, muéstrele una sola función. Su reacción es más importante que probar todas las funciones.

Si los sonidos o los movimientos resultan desagradables, puede empezar utilizando el modo MUTE en el gato y el perro, o apagar el animal. Si la persona lo rechaza o muestra malestar, deje de ofrecérselo. El compañero es una posible actividad, no un tratamiento para la demencia.

¿Los compañeros animales son adecuados como regalo?

Sí, si el modelo se adapta a los intereses y preferencias de la persona que lo recibe. Tenga en cuenta, por ejemplo, si le gustan los gatos, los perros o el canto de los pájaros. Si es posible, prueben juntos un animal antes de decidir.

Considere también el peso, los sonidos, los cambios de pilas y la limpieza. Una breve explicación del interruptor y del modo de reposo puede facilitar los primeros pasos.

¿Qué puedo hacer si el animal no responde?

  1. Compruebe que está encendido. En el gato y el perro, MUTE desactiva los sonidos de animales.
  2. Despiértelo como se describe en Modo de reposo.
  3. Apáguelo y vuelva a encenderlo.
  4. Compruebe las pilas y, si es necesario, sustituya el juego completo por pilas nuevas del tipo indicado.

Si el problema persiste, contacte con el vendedor. No abra la carcasa, únicamente el compartimento de las pilas previsto para ello. La página del fabricante con los manuales de instrucciones incluye manuales para el gato, el perro y Walker Squawker.

¿Qué precauciones de seguridad son importantes?

No coloque el gato ni el perro en el suelo o en zonas de paso: pueden causar tropiezos. Cuando no se utilicen, guárdelos sobre una superficie elevada adecuada. Respete también las indicaciones de edad y seguridad del embalaje y del manual; los manuales del fabricante enlazados indican que los modelos son para edades a partir de cinco años. No son adecuados para niños pequeños.

En el caso de Walker Squawker: El soporte contiene un imán. Según las instrucciones, la fijación magnética debe mantenerse a una distancia mínima de 15 cm de los dispositivos médicos. Si se utiliza uno de estos dispositivos, consulte previamente sus indicaciones de seguridad para comprobar si el uso es seguro. La fijación no debe dificultar el manejo de la ayuda para caminar.

Las canciones del pájaro son una función lúdica, no una función fiable de seguridad o de recordatorio para el uso de una ayuda para caminar.