Stornierungsrichtlinie

Vorbestellungen

Einige Artikel in unserem Shop können als Vorbestellung erworben werden. Dabei handelt es sich um Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht auf Lager sind, aber in Kürze verfügbar sein werden.

Bei Vorbestellungen wird der vollständige Kaufbetrag in der Regel zum Zeitpunkt der Bestellung eingezogen – mit Ausnahme von Bestellungen per Vorauskasse, bei denen die Zahlung vor dem Versand erwartet wird.

Eine Vorbestellung kann storniert werden, solange die Bestellung noch nicht ausgeführt wurde. Sobald der Artikel versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie eine Rückgabe gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.

So stornieren Sie Ihre Vorbestellung:

Sie können Ihre Vorbestellung ganz einfach über unser Widerrufsformular stornieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, die Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden.

Alternativ erreichen Sie uns unter:
📧 info@reviva.de

Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.