Versand
Versand & Lieferung
Versandpartner
Die meisten unserer Produkte versenden wir mit DHL oder Deutsche Post – jeweils mit Sendungsverfolgung. Die Sendungsnummer erhalten Sie automatisch per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. So können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit online nachverfolgen.
In einigen Fällen werden Artikel direkt von den Herstellern oder vom Großhändler an Sie versandt (Streckengeschäft / Dropshipping). In diesen Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihnen keine Sendungsverfolgungsnummer mitteilen können. Auch beim Versand von Büchern steht aus versandtechnischen Gründen keine Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung.
Versandkosten
Für jede Bestellung wird eine Versandkostenpauschale erhoben. Diese richtet sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung, der Anzahl der Produkte sowie dem Lieferland und wird im Bestellvorgang transparent im Warenkorb ausgewiesen.
Deutschland – DHL / Deutsche Post (mit Sendungsverfolgung)
| Gewicht | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| 0 – 31,5 kg | 5,95 € |
EU-Ausland – DHL (mit Sendungsverfolgung)
Wir liefern in folgende Länder: Österreich, Spanien, Italien, Frankreich, Niederlande, Belgien. Die Versandkosten ins EU-Ausland richten sich nach dem Versandgewicht:
| Gewicht | Versandkosten (inkl. MwSt.) |
|---|---|
| 0 – 5 kg | 12,95 € |
| 5,01 – 10 kg | 16,95 € |
| 10,01 – 20 kg | 21,95 € |
| 20,01 – 31,5 kg | 29,95 € |
Versand bei Vorauskasse
Bei Zahlung per Vorauskasse (Banküberweisung) erfolgt der Versand Ihrer Bestellung erst nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Bitte planen Sie hierfür zusätzlich 1–3 Werktage für den Zahlungseingang ein.
Lieferzeiten
Da die Lieferzeiten je nach Produkt und Verfügbarkeit variieren können, finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit auf der jeweiligen Produktdetailseite sowie im Warenkorb während des Bestellvorgangs. Bitte beachten Sie, dass es bei Bestellungen, die direkt vom Hersteller oder Großhändler versandt werden, zu abweichenden Lieferzeiten kommen kann.
Versand in mehreren Paketen
Wenn Ihre Bestellung Produkte von verschiedenen Herstellern oder Lieferanten umfasst, kann es sein, dass diese in getrennten Paketen zu unterschiedlichen Zeitpunkten bei Ihnen eintreffen. Teillieferungen sind möglich. Sie erhalten für jedes Paket eine separate Versandbestätigung.
Nachlieferungen
Sollte ein Teil Ihrer Bestellung vorübergehend nicht verfügbar sein, liefern wir die fehlenden Artikel so schnell wie möglich kostenfrei nach. Sie müssen für die Nachlieferung keine zusätzlichen Versandkosten entrichten.